ไขข้อสงสัย "การกันวงเงิน" เวลาเช่ารถคืออะไร? ตัดเงินจริงไหม และได้คืนเมื่อไหร่?

สำหรับผู้ที่เพิ่งเคยใช้บริการรถเช่าเป็นครั้งแรก อาจจะเกิดความกังวลเมื่อหน้าเคาน์เตอร์แจ้งว่าต้องมีการ "กันวงเงินบัตรเครดิต" เป็นหลักประกันก่อนรับรถ บทความนี้จะพาไปเจาะลึกว่าขั้นตอนการกันวงเงินคืออะไร ทำงานอย่างไร และต้องรอนานแค่ไหนกว่าวงเงินจะกลับมาใช้งานได้ปกติครับ

การกันวงเงินเช่ารถ ทำอย่างไร? การกันวงเงิน (Pre-Authorization) ไม่ใช่การตัดเงินออกจากบัญชีหรือเรียกเก็บเงินจริง แต่เป็นการที่บริษัทรถเช่าใช้เครื่องรูดบัตร (EDC) ส่งคำสั่งไปยังธนาคารเพื่อ "อายัดวงเงินชั่วคราว" (โดยเฉลี่ยประมาณ 5,000 - 10,000 บาท ขึ้นอยู่กับรุ่นรถ) เพื่อใช้เป็นเงินมัดจำรับประกันความเสียหาย หรือค่าปรับกรณีน้ำมันไม่เต็มถัง

สิ่งที่เกิดขึ้นคือ คุณจะไม่เสียเงินสดแม้แต่บาทเดียว แต่ "วงเงินคงเหลือ" ในบัตรเครดิตของคุณจะลดลงตามจำนวนที่ถูกกันไว้ชั่วคราวจนกว่าจะคืนรถ

ขั้นตอนการคืนวงเงิน ทำอย่างไร? เมื่อคุณนำรถมาส่งคืนตามกำหนดเวลา และเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสภาพรถแล้วพบว่าปกติ ไม่มีรอยเฉี่ยวชนที่อยู่นอกเหนือประกัน และน้ำมันเต็มถัง เจ้าหน้าที่จะทำการกดปุ่มยกเลิกคำสั่ง (Void / Cancel Authorization) ที่เครื่องรูดบัตรใบเดิมทันที พร้อมกับมอบสลิปการยกเลิก (Void Slip) ให้คุณเก็บไว้เป็นหลักฐานยืนยันว่าทางบริษัทรถเช่าได้ปล่อยวงเงินคืนให้แล้ว

ใช้เวลาเท่าไหร่ วงเงินถึงจะกลับมาในระบบ? แม้บริษัทรถเช่าจะกดยกเลิกให้ทันทีที่หน้าเคาน์เตอร์ แต่ระยะเวลาที่วงเงินจะเด้งกลับมาให้คุณใช้งานได้นั้น ขึ้นอยู่กับระบบของธนาคารผู้ออกบัตรของคุณ โดยมีระยะเวลามาตรฐานดังนี้:

• บัตรเครดิต (Credit Card): โดยทั่วไปธนาคารจะใช้เวลาเคลียร์ระบบและคืนวงเงินกลับเข้าบัตรภายใน 7 - 30 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์และนักขัตฤกษ์) หรือบางธนาคารอาจใช้เวลาครอบคลุมถึง 1 รอบบิล

ข้อแนะนำเพิ่มเติมก่อนเดินทาง ก่อนรับรถเช่า ควรตรวจสอบวงเงินบัตรเครดิตให้มีเพียงพอสำหรับ "ค่าเช่ารถ + วงเงินมัดจำ" เสมอ และควรเก็บสลิป Void ที่ได้รับตอนคืนรถไว้จนกว่าจะเห็นวงเงินกลับเข้ามาในแอปพลิเคชันของธนาคาร

เช่ารถทั่วไทยอย่างสบายใจ เงื่อนไขโปร่งใส ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง เลือกจองรถเช่ากับ Vouchercar.com เรามีแอดมินคอยดูแลและให้คำปรึกษาเรื่องเงื่อนไขการรับรถอย่างละเอียด สอบถามเพิ่มเติมหรือจองรถเช่า LINE ID: @carrent